Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

En ARS Insumos de Barbería respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: [Pendiente] · RUT: [Pendiente]
Domicilio: Coquimbo, Chile · Correo: arsventassoporte@gmail.com · WhatsApp: +56 9 6800 9499.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, barbería, comuna o ciudad, WhatsApp, email, tipo de necesidad y mensaje.
• Calculadora “Arma tu kit”: los datos anteriores, tus respuestas (sillones, cortes, días de atención, afeitados, interés en renovar máquinas y presupuesto) y el kit recomendado.
• Archivos que subes a la calculadora (fotos, listas o boletas): se envían a un servicio de inteligencia artificial de Google solo para leerlos en ese momento. No los guardamos en nuestros sistemas.
• Asesor ARS (chat): los mensajes que escribes, para responderte. No guardamos el historial de la conversación.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas, cotizar y gestionar tus pedidos.
• Preparar y enviarte tu kit recomendado.
• Contactarte sobre productos relacionados con tu consulta, si nos diste tu autorización.

La base del tratamiento es tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla de aceptación en cada formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los usan proveedores que nos ayudan a operar la web, bajo sus propias condiciones de seguridad: Cloudflare (alojamiento y almacenamiento de formularios), Google (lectura de archivos y respuestas del asistente con inteligencia artificial) y, si se activan, el servicio de correo de avisos y Google Sheets para el registro interno de contactos. Cuando abres WhatsApp desde la web, se aplica la política de privacidad de WhatsApp.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para atender tu consulta y la relación comercial, o hasta que pidas su eliminación. [Plazo máximo: pendiente de definir]

6. Tus derechos

Según la Ley N° 19.628 puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y bloqueo de tus datos, y oponerte a su uso para comunicaciones comerciales. Escríbenos a arsventassoporte@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud; te responderemos dentro de los plazos legales.

7. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los datos de formularios se guardan en un almacenamiento de acceso restringido.

8. Cookies y medición

Esta web no usa cookies de publicidad ni de medición por ahora. Si en el futuro activamos Google Analytics o Meta Pixel, lo indicaremos aquí. El chat solo guarda en tu navegador una marca para no repetir el saludo.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.